Le 10 août dernier, l’Association togolaise des consommateurs (ATC) et l’Agence togolaise de métrologie (ATOMET) ont frappé fort à Vogan. Dans la préfecture de Vo, une inspection surprise a été menée dans deux stations-service suite à une avalanche de plaintes d’automobilistes. Le reproche était le même : payer pour 10 litres et repartir avec moins.
À la station Total, le verdict est tombé sans appel. Après vérification des pompes et tests de débit, les agents de l’ATOMET n’ont relevé aucune anomalie. Les distributeurs délivraient bien les volumes réglementaires. Une conformité qui rassure les usagers fidèles à l’enseigne, dans un contexte où la méfiance grandit à la pompe.
Le constat a été tout autre chez April. Les contrôles ont confirmé les soupçons des consommateurs : plusieurs pompes étaient défaillantes et distribuaient systématiquement un volume inférieur à celui affiché et facturé. Une fraude avérée qui lèse directement le pouvoir d’achat des ménages déjà mis à rude épreuve par la hausse des prix des hydrocarbures.
Réaction immédiate des autorités. L’ATOMET a sanctionné l’établissement d’une amende et procédé à la mise sous scellés des équipements incriminés. La station ne pourra rouvrir qu’après règlement de la pénalité et certification de la conformité de l’ensemble de ses distributeurs. Parallèlement, la délégation a recommandé à la direction d’instaurer des autocontrôles réguliers pour éviter toute récidive.
Au-delà du cas d’April, cette opération illustre la volonté des autorités de mettre de l’ordre dans le secteur. Pour l’ATC et l’ATOMET, il s’agit d’assainir les pratiques commerciales et de restaurer la confiance entre pompistes et clients. Le message est clair : les contrôles inopinés vont se multiplier sur tout le territoire.
Face à ces dérives, l’ATC appelle désormais les Togolais à la vigilance. L’association invite chaque usager à vérifier le compteur avant et après le plein, et à signaler sans délai tout dysfonctionnement constaté. Selon elle, seule une mobilisation citoyenne permettra de garantir l’équité et la transparence des transactions à la pompe, de Lomé à Vogan.
Amour SEKOS
Source : Le Tabloïd
